Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée est essentielle pour nous. Cette politique décrit comment Vyranivo Trade collecte, utilise, stocke et sécurise vos informations personnelles lors de l'utilisation de notre site ou de nos services. Toutes les pratiques respectent les lois en vigueur, y compris le RGPD lorsque cela est applicable.

1. Responsable du traitement

L’administrateur du site est également le responsable du traitement des données personnelles. Pour toute question ou clarification, vous pouvez nous joindre via les coordonnées disponibles sur le site.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour offrir un service sécurisé et performant :

• Données d'identité : nom, date de naissance (vérification de l’âge).
• Coordonnées : adresse e-mail, téléphone, pays de résidence.
• Détails de compte et transactions : identifiant, mot de passe sécurisé, historique des dépôts et retraits.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil, cookies et interactions sur le site.
• Documents pour vérification : identité et justificatifs d’adresse.

Nous ne recueillons pas d’informations sensibles comme l’origine ethnique, la religion, les opinions politiques ou les données médicales, sauf si la loi l’exige.

3. Mode de collecte

Les données peuvent être obtenues via :

• Les formulaires d’inscription ou de contact.
• Les cookies et autres technologies similaires lors de la navigation (voir notre Politique de Cookies).
• Des prestataires tiers fiables pour les paiements ou la vérification d’identité, si nécessaire.

4. Finalités

Vos données servent à :

• Gérer et administrer votre compte.
• Effectuer vos transactions et paiements.
• Fournir support et assistance.
• Respecter les obligations légales (KYC, lutte contre le blanchiment).
• Prévenir la fraude et sécuriser la plateforme.
• Informer sur les mises à jour ou changements de service.
• Avec consentement : promotions et newsletters.

5. Base légale

Le traitement repose sur :

• L’exécution d’un contrat avec l’utilisateur.
• Le respect des obligations légales.
• Des intérêts légitimes tels que la sécurité et l’amélioration des services.
• Le consentement pour les communications marketing.

6. Partage avec des tiers

Les données ne sont transmises que si nécessaire, par exemple :

• Banques et prestataires de paiement.
• Partenaires pour vérification d’identité et conformité.
• Fournisseurs de cloud et services IT.
• Outils d’analyse et de suivi, anonymisés lorsque possible.
• Conseillers externes (avocats, auditeurs).
• Autorités compétentes si requis par la loi.

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou louées à des fins commerciales.

7. Transfert international

Certaines informations peuvent être traitées hors de votre pays, y compris en dehors de l’EEE, avec des garanties adaptées comme des clauses contractuelles types.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des informations lors des transmissions.
• Stockage sécurisé et restreint.
• Audits réguliers et tests de vulnérabilité.
• Surveillance continue et systèmes de protection avancés.

Malgré ces précautions, aucune sécurité ne peut être garantie à 100 %.

9. Conservation des données

Les données sont conservées le temps nécessaire :

• Informations de compte : tant que le compte est actif, puis selon les obligations légales.
• Journaux de transactions : selon la réglementation.
• Consentement marketing : jusqu’au retrait du consentement.

Les informations non nécessaires sont supprimées ou anonymisées.

10. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Corriger les informations incorrectes.
• Demander la suppression des données.
• Limiter ou contester le traitement.
• Obtenir la portabilité de vos données.
• Retirer votre consentement.
• Déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle.

11. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour optimiser votre expérience et les fonctionnalités du site. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.

12. Mise à jour de la politique

Cette politique est régulièrement révisée. La version la plus récente est toujours disponible ici avec la date de dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question sur cette politique ou vos données, contactez notre équipe via le formulaire ou les coordonnées indiquées sur le site.

En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous confirmez avoir pris connaissance de cette politique de confidentialité et acceptez les dispositions qui y sont précisées.

Nous valorisons la confiance que vous nous témoignez pour la gestion de vos informations personnelles et nous nous engageons à garantir une transparence totale ainsi qu’un strict respect des normes de confidentialité.